PREISE UND ZAHLUNG
Alle Artikel sind mit Preis inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Im Warenkorb wird der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Die Zahlungsbedingungen werden im Warenkorb je nach gewählter Zahlungsart angegeben. Die Versandbedingungen werden im Warenkorb je nach gewählter Versandart angegeben.

WIDERRUFSRECHT – OFFENER KAUF
Ihr Widerrufsrecht, offener Kauf, gilt für 30 Tage. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Wenn sich der Vertrag auf eine speziell angefertigte Ware oder eine Ware bezieht, die durch z. B. eine eigene Bekleidung einen eindeutigen persönlichen Charakter erhalten hat, gilt das Widerrufsrecht nicht.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, sind Sie verpflichtet, das Produkt in demselben Zustand zu erhalten, in dem Sie es erhalten haben. Sie können den Stuhl unter sorgfältigen Bedingungen testen, vorzugsweise mit einer Matte oder einem anderen Schutz auf dem Boden, um eine Beschädigung der Räder zu vermeiden. Wenn der Stuhl aufgrund Ihrer Nachlässigkeit beschädigt wird, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht.

GARANTIE
Wir gewähren 5 Jahre Garantie auf unsere Waren.Hier erfahren Sie mehr darüber.

LIEFERUNGEN
Wir fertigen unsere Stühle nach Bestellung von Hand. Die Lieferzeit beträgt 2–3 Wochen. Wenn für einen Artikel eine abweichende Lieferzeit gilt, ist dies bei dem jeweiligen Artikel angegeben.

NICHT ABGEHOLTE PAKETE
Wenn Ihr Paket nicht rechtzeitig abgeholt wird, werden Ihnen 285 SEK in Rechnung gestellt, um unsere Bearbeitungskosten zu decken.

REKLAMATIONEN UND BESCHWERDEN
Wir prüfen alle Produkte, bevor wir sie an Sie versenden. Sollte das Produkt dennoch beschädigt oder falsch geliefert sein, verpflichten wir uns gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen, den Fehler kostenlos zu beheben.

Bevor Sie einen defekten Artikel zurückschicken, müssen Sie immer eine Genehmigung von uns einholen.

VORGEHENSWEISE BEI EINER REKLAMATION
Eventuelle Fehler und Mängel sind immer ansupportdesign zu melden, wobei Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und eine Beschreibung des Fehlers angeben müssen.

Wenn wir den Mangel nicht beheben oder ein ähnliches Produkt liefern, erstatten wir Ihnen den Preis für das mangelhafte Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt nicht im Sinne der geltenden Verbraucherschutzvorschriften fehlerhaft ist. Bei Reklamationen richten wir uns nach den Richtlinien des Nationalen Rats für Verbraucherbeschwerden, siehe arn.se.

RÜCKSENDUNGEN
Bei Bestellungen über unseren Online-Shop bieten wir immer ein 30-tägiges Rückgaberecht. Probieren Sie das Produkt in Ruhe zu Hause aus. Wenn der Stuhl nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn einfach und kostenlos zurücksenden.
Bewahren Sie immer die vorhandene Verpackung auf und verpacken Sie den Stuhl so, wie er geliefert wurde.
Kontaktieren Sie uns unter 0565-122 80 oder über support[at]supportdesign.se, dann senden wir Ihnen einen Rücksendeschein zu. Sie können wählen, ob Sie das Paket bei einer PostNord-Vertretung abgeben oder eine Abholung buchen möchten.
Der Rückversand ist kostenlos und wird über PostNord unter 0771-33 33 10 gebucht.
ACHTUNG!Denken Sie daran, den von uns erhaltenen Rücksendeschein anzubringen, da wir sonst die Versandkosten nicht übernehmen können.

RÜCKZAHLUNGSPFLICHT
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, werden wir Ihnen den Kaufpreis für die Ware so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, zurückerstatten.

Siehe auch die Verbraucherschutzbehörde und das Fernabsatzgesetz sowie die gemeinsame Streitbeilegungsseite der EUhttp://ec.europa.eu/odr.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Fehler aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (Höhere Gewalt). Diese Umstände können z.B. Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, Regierungsbeschlüsse, reduzierte oder ausbleibende Lieferungen des Lieferanten sein.

Darüber hinaus wird keine Verantwortung für vom jeweiligen Lieferanten geänderte Produkte/Produkteigenschaften und andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, übernommen.

PRODUKTINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, eventuelle Druckfehler auf dieser Website zu korrigieren. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Bildschirm, Fotoqualität und Auflösung gewisse Farbunterschiede auftreten können. Wir bemühen uns stets, die Produkte so korrekt wie möglich darzustellen.