Politique de confidentialité

Cookies de première partie et cookies tiers

Les cookies sont généralement classés en fonction de leur origine et de leur durée de vie dans le navigateur. Pour commencer, les cookies peuvent vous être envoyés soit par le site web que vous visitez (cookie de première partie), soit par une autre organisation qui fournit des services au site web en question, comme une société d'analyse et de statistiques (cookie tiers).

Cookies de session et cookies persistants

Les cookies peuvent en outre être divisés en cookies de session et en cookies persistants. Un cookie de session est envoyé à votre ordinateur pour que les pages web fonctionnent correctement pendant votre visite et n'est pas stocké sur votre ordinateur, mais est supprimé et disparaît lorsque vous fermez votre navigateur. Support Design AB utilise des cookies de session et des cookies persistants sur son site web. Les deux types de cookies sont principalement nécessaires à la fonctionnalité de nos services, pour nous aider à améliorer notre fourniture de produits et de services, pour vous offrir des fonctionnalités supplémentaires ou pour nous aider à vous adresser des publicités pertinentes et personnalisées.

Services tiers sur notre site web

Nous avons mis en place des services de tiers sur notre site web à des fins de fonctionnalité, d'analyse et de marketing.

Pixel Facebook et Facebook Conversion Tracking
Nous utilisons le pixel Facebook à des fins de remarketing afin de vous recontacter dans les 180 jours. Cela nous permet de montrer des publicités basées sur les centres d'intérêt ("publicités Facebook") aux utilisateurs du site web lorsqu'ils visitent le réseau social "Facebook" ou d'autres sites web qui utilisent également cet outil. De cette manière, nous suscitons l'intérêt pour montrer des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site web ou nos offres plus intéressants pour vous.

Nous utilisons également le pixel Facebook pour nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts des utilisateurs. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle une « conversion »).

Votre navigateur crée automatiquement une connexion directe au serveur Facebook dès que vous avez consenti à l'utilisation de cookies de Facebook. Grâce à l'intégration du pixel Facebook, Facebook reçoit des informations sur le fait que vous avez visité notre site web ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte.

Le traitement de ces données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique de données de Facebook. Des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et ses fonctionnalités sont également disponibles dans la zone d'aide de Facebook.

Destinataire :
Nous sommes co-responsables du traitement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland (Facebook) pour la collecte et le transfert des données. Ceci s'applique aux fins suivantes :
- Création de publicités individualisées ou appropriées, ainsi que leur optimisation
- Livraison de messages commerciaux et transactionnels (par exemple via Messenger)
Les processus suivants ne sont donc pas soumis au contrôleur conjoint des données :
- Le processus qui a lieu après la collecte et le transfert, qui relève de la responsabilité de Facebook.
- La préparation de rapports et d'analyses sous forme agrégée et anonyme, effectuée par Facebook en tant que processeur de données et relevant donc de notre responsabilité.

Les coordonnées du responsable du traitement des données et des informations supplémentaires sur la manière dont Facebook traite les données personnelles, y compris la base juridique et des informations supplémentaires sur les droits des personnes concernées, sont disponibles ici: https://www.facebook.com/about/privacy.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver Facebook via les paramètres des cookies. Les utilisateurs connectés à Facebook peuvent désactiver la fonction ici : https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu

Durée de vie du cookie: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (ceci ne s'applique qu'aux cookies qui ont été placés par ce site web)

Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service de Google Ireland Ltd. (Google). Google Analytics utilise des cookies, qui sont stockés sur votre appareil et permettent d'analyser votre utilisation de notre site web. Les informations relatives à votre utilisation sont normalement transférées aux serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Google utilise ces informations pour notre compte afin d'analyser votre utilisation de ce site web et de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer l'utilisation de notre site web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. De plus, nous obtenons des informations sur la fonctionnalité de notre site web (par exemple, pour détecter les problèmes de navigation).

Dans la configuration de Google Analytics, nous avons veillé à ce que Google reçoive ces données en tant que processeur et ne soit donc pas autorisé à les utiliser à ses propres fins.

Destinataire :
Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.
Conditions d'utilisation de Google Analytics : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/se/
Aperçu des règles de sécurité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=se
Règles de confidentialité et conditions d'utilisation de Google.
https://policies.google.com/privacy?hl=se

Suppression :
Vous pouvez désactiver Google Analytics via les paramètres des cookies. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres des cookies dans votre navigateur. En outre, vous pouvez empêcher Google d'enregistrer des données relatives à votre utilisation du site web en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=se.

Durée de vie du cookie: jusqu'à 12 mois (ceci ne s'applique qu'aux cookies qui ont été placés par ce site web)

Durée de stockage maximale des données: jusqu'à 26 mois.

LinkedIn

Nous utilisons LinkedIn Conversion Tracking et Insight Tag. LinkedIn Insight Tag est un extrait de code JavaScript que nous avons ajouté à nos sites web pour permettre des rapports de campagne approfondis et pour nous aider à obtenir des informations précieuses sur les visiteurs de notre site web. Nous utilisons la balise LinkedIn Insight pour suivre les conversions, recibler les visiteurs du site web et obtenir des informations supplémentaires sur les personnes qui interagissent avec nos publicités LinkedIn.

La balise LinkedIn Insight permet de collecter des métadonnées telles que les informations d'adresse IP, l'horodatage et les événements tels que les pages vues. Toutes les données sont cryptées. Le cookie de navigateur LinkedIn est stocké dans le navigateur d'un visiteur jusqu'à ce qu'il supprime le cookie ou que le cookie expire.

Destinataire
LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Suppression/Révocation: Vous pouvez désactiver LinkedIn via les paramètres des cookies. Vous pouvez empêcher LinkedIn d'analyser votre comportement d'utilisation et d'afficher des recommandations basées sur vos intérêts sur https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Durée de vie des cookies: 6 mois, il y a une date d'expiration glissante de six mois à partir de la dernière fois que le navigateur du visiteur a chargé le jour de l'aperçu

Google reCaptcha

Notre site web utilise Google reCAPTCHA v3 dans certains formulaires pour éviter qu'ils ne soient remplis par des programmes automatisés ou des robots. Cela nous aide à maintenir la sécurité du site et à éviter le spam, ce qui est un intérêt légitime pour nous.

Destinataire
Les données collectées sont des informations sur le matériel et les logiciels. Les informations sont envoyées à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Suppression/révocation :
Vous pouvez désactiver Google reCaptcha via les paramètres des cookies.

Durée de vie du cookie : Jusqu'à 24 mois.

Contactez-nous pour plus d'informations :
Support Design AB - numéro d'organisation 556595-6397
Brårudsallén 6
686 33 Sunne
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